Elu (ja töö) Skype’is
Skype’i kontoreid leidub õige mitmes maailma nurgas. Tallinnas asub arendusmeeskond ja osa klienditeenindusest. Samuti tegutsevad siin projektijuhid, süsteemihaldurid ja seadmete testijad. Londonis paiknevad äriarendus-, turundus- ja kommunikatsiooniüksused, Luksemburgis aga finantsistid ja juristid. Stockholmis asub audiovideomeeskond, lisaks on kontorid veel Tartus, Prahas, San Josés, São Paulos, Hong Kongis ja Tokyos. Skype’i tippjuhtkond jaguneb nelja riigi vahel ja peakontor paikneb Luksemburgis. Kokku annab Skype täna tööd enam kui 500 inimesele, sealhulgas üle 300 neist töötab Eestis. Innustame igati seda, et meie inimesed saaksid maailma näha – seda soodustab kontoritevaheline koostöö ning rotatsioonivõimalused.
Tarkvaraarendus
Nendele, kellele meeldib viimane (ja järgmine) sõna võrgu- ja graafiliste kasutajaliideste tehnoloogiates. Ning kes näevad vahel unenägusid 32-bitiste värvidega ja binaarkoodis. Otsime peaaegu alati inimesi, kes valdavad PHP-d, C++-i ja Delphit (ei, siin ei olnud kirjaviga, me ei mõelnud Delfist uudiste lugemist) ning on töötanud kas Windowsi, Mac OS X, Linuxi või mõne mobiilseadme platvormiga.
Lisaks arendusele hindame kõrgelt testimise rolli arendusprotsessis. Kui sulle meeldib omada laia ülevaadet, kuid suudad ka detailidesse minna, et meepotist tõrvatilgad kõrvaldada, siis oled oodatud kandideerima ametikohtadele, mis sildistatud sõnapaariga "quality assurance".
Tarkvaraarendajad töötavad meil peamiselt Tallinnas, Prahas ja Stockholmis, kuid üksikuid arendajaid leiab kõikidest kontoritest.
Turundus
Viieaastase ajalooga Skype on korduvalt maailma mõjukaimate brändide sekka valitud. Niisiis unistuste töökoht mitte ainult IT-, vaid ka turundusinimestele. Osa tiimist töötab globaalselt ehk mõeldes kõikide internetikasutajate peale maailmas, seda nii sõltumatult kui koostöös riistvara- ja teiste partneritega. Ning teine osa loob ja viib ellu strateegiat mingi kindla regiooni jaoks.
Turundusmeeskond, kuhu on teretulnud uued säravad liikmed, tegutseb meil peamiselt Londonis.
Süsteemide haldus
Tarkvara sinu arvutis on nagu kena meigitud nägu. Selle taga peitub terve meeskond süsteemihaldajaid, kes töötavad selle nimel, et seesama veebileht, Skype’i tarkvara ja võrguühendused iga ilmaga töötaksid. See võib tähendada nokitsemist serveritega, koormuseteste, tööd tohutute andmebaasidega, Skype’i tasuliste teenuste eest maksmise lihtsustamist jne. Peale selle vajab hulk asju läbirääkimisi ja tööd väliste partneritega. Nii et kui suudad eraldada RJ11 sokli RJ45-st ainult lõhna järgi või tunned kirge maailma suurte telekomidega suhtlemise vastu, on just see õige osakond
Süsteemihaldajad töötavad meie Tallinna kontoris.
Klienditugi
Skype’i on lihtne kasutada. Vähemasti enamik meie kasutajatest arvab nii. Sellest hoolimata on neid, kes vajavad vahel abi. Näiteks siis, kui nad on vahetanud oma PC Maci vastu, ja kontaktid ei saabu kohe uude arvutisse, kui kontol said eurodest Läti latid või kui viimase sõna pihuarvuti ei usu, et Skype’iga peaks saama tavatelefonile helistada. Siis tulevadki mängu kannatlikud kliendiabispetsid, kes peavad päevast päeva taluma klientide tänulikkust lahendatud probleemide puhul. Need tublid inimesed töötavad nii meie Tallinna kui Luksemburgi kontoris.
Projekti- ja tootejuhid
Maailm on täis mõtteid, mida kõike Skype veel teha võiks. Viia videokõned televiisorisse, teha ruumilisi unenäoülekandeid ja võimaldada konverentslaulupidusid. Ideede ja Skype’iga töötavate seadmete tootjate vahel on protsessid nõudmiste analüüsimiseks, graafikute koostamiseks, prioritiseerimiseks ja selleks, et asjad ikkagi tehtud saaksid. Kui tunned seal igikestva ressursside ja nõudmiste konflikti keskel ennast mugavalt, siis see on sinu osakond.
Projektijuhid töötavad meil peamisel Tallinnas ja tootejuhid Londonis.
PS. Muuseas, see, kui alustad näiteks monitoorijana, ei tähenda, et lähed samalt kohalt ka pensionile. Firma sees liikumine on üsna tavaline nii osakondade kui riikide vahel.
